Terms and conditions

สินค้าโปรโมชั่น #supersale

ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนสินค้านะคะ

 

Terms and Conditions

การจัดส่งและการส่งมอบสินค้า

เรามีบริการจัดส่งสินค้าให้ท่านทั่วภูมิภาคไทย และ บริการจัดส่งระหว่างประเทศ ( AEC COUNTRIES )

เรามีการแจ้งสถานะให้คุณทราบหลังจากที่คุณได้ชำระสินค้าเรียบร้อยแล้วเมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับการตอบรับการสั่งซื้อเพื่อยืนยันรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณ เมื่อบริษัทฯเตรียมสินค้าของคุณเพื่อจัดส่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขสถานะการจัดส่งพร้อมข้อมูลของผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุและข้อมูลการติดตามสินค้า การจัดส่งระหว่างประเทศ ( AEC COUNTRIES ) จะใช้ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 14 – 21 วันทำการ

  • เนื่อจากเป็นการจัดส่งระหว่างประเทศอาจเกิดกรณีล้าช้ากว่ากำหนดในการจัดส่งสินค้า ต้องขออภัยมา ณ ทีนี้

หากสั่งสินค้าครบ ฿  1,500.00  ขึ้นไป ส่งลงทะเบียนฟรี  หรือ  EMS ฿ 50.00

หากสั่งสินค้าครบ ฿  3,000.00  ขึ้นไป ส่ง EMS ฟรี

 

ประเภทการจัดส่ง ระยะเวลา และค่าใช้จ่าย สามารถเลือกได้ตามข้อมูลตามด้านล่าง

วิธีการจัดส่ง / ระยะเวลา / ค่าใช่จ่าย

–    การจัดส่งระหว่างประเทศ ( AEC COUNTRIES ) : ฿ 450.00

ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 14 – 21 วันทำการ

  • EMS ด่วนพิเศษ : ฿00

ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 1-2 วันทำการ

  • ลงทะเบียนธรรมดา : ฿00

ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 3 – 5 วันทำการ

ท่านสามารถตรวจเชคสถานะการส่งสินค้า ตาม link :  https://voltbkk.com/index.php/order-tracking/

 

การแลกเปลี่ยนสินค้า ( เฉพาะประเทศไทย )

การเปลี่ยนสินค้าสามารถเปลี่ยนได้ 2 กรณี

–   สินค้าไม่ใช่ไซส์ของท่านและท่านต้องการเปลี่ยนไซส์ ไม่สามารถเปลี่ยนสีหรือข้ามรุ่นได้

  • สินค้าเกิดตำหนิที่มาจากการผลิต นอกเหนือจากนั้นไม่สามารถเปลี่ยนสิ้นค้าได้

 

โวลท์หวังว่าท่านจะพึงพอใจในสินค้าของเรา หากท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าเนื่องด้วย 2 กรณีดังกล่าว ท่านสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ชำระสินค้า การคืนสินค้าเพื่อแลกเปลี่ยน สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมพร้อมป้ายสินค้า ห้ามซัก หรือ แกะป้ายสินค้าออก

 

ข้อกำหนดในการเปลี่ยนสินค้า

สินค้าที่ทำการสั่งซื้อออนไลน์จะต้องทำการเปลี่ยนสินค้าทางออนไลน์เท่านั้น

สินค้าที่ทำการซื้อผ่านทางหน้าร้านจะต้องทำการเปลี่ยนสินค้าที่หน้าร้านเท่านั้น

สิ้นค้าที่ทำการสั่งซื้อผ่าน Paypal จะต้องทำการเปลี่ยนสินค้าทางออนไลน์เท่านั้น

ในการเปลี่ยนสินค้าจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการสั่งซื้อ

  • หากท่านทำการสั่งซื้อสินค้าจากตัวแทนจำหน่าย ท่านจะต้องติดต่อกับตัวแทนจำหน่ายและยอมรับตามเงื่อนไขนั้นๆ

 

ข้อกำหนดการส่งสินค้าคืน

สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมพร้อมป้ายสินค้า ห้ามซัก หรือ แกะป้ายสินค้าออก

ระบุที่อยู่ส่งกลับของท่านอย่างชัดเจนและทำการส่งผ่านไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน

หากสินค้าเกิดตำหนิที่มาจากการผลิต เราจะส่งมอบสินค้าใหม่ให้แก่ท่านหลังจากได้รับสินค้ามีตำหนิคืน จะไม่มีการเสียค่าใช่จ่ายในการจัดส่งแต่อย่างใด

หากสินค้าไม่ได้เกิดตำหนิที่มาจากการผลิต มีความต้องการเปลี่ยนไซส์ จะมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน

  • EMS ด่วนพิเศษ : ฿00

ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 1-2 วันทำการ

  • ลงทะเบียนธรรมดา : ฿00

ระยะเวลาในการจัดส่งประมาณ 3 – 5 วันทำการ

 

วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ

บัตรเครดิตและบัตรเดบิต : สามารถชำระสินค้าผ่านบัตร Visa และ Master เท่านั้น

บัตรอีเล็คทรอนิกส์ : บัตรบางประเภทอาจไม่สามารใช้ชำระสินค้าได้

โอนเงินผ่านธนาคาร : ท่านสามารถโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงเพื่อชำระสินค้าและใช้หมายเลขการสั่งซื้อในการยืนยันการชำระ

Paypal : ชำระผ่าน PayPal account เท่านั้น

Gift cards :บัตรออกที่ VOLT เท่านั้น (ใช้สำหรับชำระสินค้าแทนเงินสดเท่านั้น)

Energy Reward Point : ใช้จำนวนแต้มสะสมเท่ากับราคาสินค้าที่ท่านจะชำระ

 

ข้อกำหนดในการชำระเงิน

บัตรเครดิต : Visa, MasterCard

บัตรเดบิต : Visa, MasterCard

PayPal : Must be a verified PayPal account. Only PayPal, no other sites.

Gift cards : ต้องออกโดย โวลท์ ประเทศไทย เท่านั้น (ใช้สำหรับแทนเงินสดเท่านั้น)

Energy Reward Point : ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือใช้แทนเป็นส่วนลดได้

สามารถใช้ Gift Card คู่กับบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้

 

SHIPPING INFORMATION

VOLT doesn’t ship internationally, but ordering options are available in several other countries. Orders can be shipped within THAILAND, AEC Countries .

When you enter your shipping address during checkout, each available shipping method will automatically update with estimated delivery dates. Once you select the shipping method and complete your order, the estimated delivery date will be listed in your order confirmation email.Please note that International orders ( AEC Countries ) can take up to 14-21 business days for delivery. Please be advised international orders can sometimes be delayed,

we apologize for any inconvenience.

 

If you place your order, you’ll automatically receive free Normal Register or 50% Discount EMS on all qualifying orders of ฿ 1,500 or more.

If you place your order, you’ll automatically receive free EMS on all qualifying orders of

฿ 3,000 or more.

 

SHIPPING METHOD / TIME / RATE

–   AEC INTERNATIONAL: ฿ 450.00 ( 4-21 business days for delivery )

–   EMS: ฿ 100.00 (1-2 days for delivery)

–   Normal Register ฿ 50.00 (3-5 days for delivery)

PLEASE SELECT SHIPPING METHOD BEFORE CHECKOUT

* THIS FREE SHIPPING DOES NOT INCLUDE SHOE CATEGORIES

 

CANCEL OR CHANGE THE SHIPPING ADDRESS

If your order’s not been dispatched (we will confirm your order status via an email when it has), Contact our sales team within 24 hrs to cancel or change it. If we’ve already sent your shipping, you are not able to cancel or change it, we apologize for any inconvenience.

You can check your order status anytime after it’s placed. Tracking information will also be

emailed to you when the order ships. Follow this link to track your order

https://voltbkk.com/index.php/order-tracking/

 

RETURN AND EXCHANGE PRODUCT  ( THAILAND ONLY )

THIS POLICY REFERS TO SIZE / FAULTY DUE TO MANUFACTURING DEFECT EXCHANGES ONLY

VOLT hope you are satisfied with your gear. Our products are fully warranted against defects in materials and 14 days guarantee after purchase . If you need to return your order, your product(s) must be returned in perfect condition, unworn, unwashed with all the labels on to be accepted for return or exchange within 14 business days from the date on invoice.

We do not accept returns for items shipped internationally, we apologize for any inconvenience.

 

YOU CAN RETURN YOUR ITEM(S) AS FOLLOWS

Items purchased online must be returned online within 14 days of purchase.

Items purchased in VOLT retail store must be returned in-store within 14 days of purchase

Items purchased online using PayPal must be returned online within 14 days of purchase

You must have an original receipt or packing slip to complete your return

Items must be unused and unwashed

* Note that items purchased at a 3rd party or re-seller must be returned at those locations and are subject to the 3rd party’s return policy

 

SENDING IT BACK TO US

Repackage items exactly how you received them — boxes, tags, and all

Write your order confirmation number on the outside of the package

Clearly address your package to our returns .Take your sealed box to any post office counter or authorized carrier outlet to purchase your return postage.

 

RESTRICTIONS

If product(s) are faulty due to manufacturing defect we will return a new one without shipping cost or full refunds .

If product(s) are not faulty due to manufacturing defect cause by SIZE ,there will be cost for shipping

–   EMS: ฿ 100.00 (1-2 days for delivery)

–   Normal Register ฿ 50.00 (3-5 days for delivery)

ADDRESS FOR SENDING BACK TO US

Address :  VOLT headquarters 58/89  Sukhothai Bd. Chaengwattana Rd.Khlongkler Pakkred Nonthaburi 11120

 

VOLT PAYMENT OPTIONS

The following payment methods are accepted on voltbkk.com

 

PAYMENT METHODS ARE ACCEPTED

Credit and Debit Cards : We currently accept any credit or debit card with a MasterCard, Visa.

Electronic Cards : Some electronic cards may work, but others may not.

Direct Bank Transfer : Make your payment directly into our bank account. Please use your   Order ID as the payment reference.

Paypal : Must be a verified PayPal account. Only PayPal, no other sites.

Gift cards : Must be issued in THAILAND (valid for merchandise only)

Energy Reward Point : Points = Price Not for discount ,full purchase only.

 

 

VOLT PAYMENT OPTION RESTRICTIONS

Credit cards : Visa, MasterCard

Debit cards : Visa, MasterCard

PayPal : Must be a verified PayPal account. Only PayPal, no other sites.

Gift cards : Must be issued in THAILAND (valid for merchandise only)

Energy Reward Point : Not for discount ,full purchase only.

All credit/debit card accounts must be issued by a bank or financial institution.

Gift cards can be combined with credit/debit cards.

All cards must have a valid security code.

VOLT does not accept purchase orders, cash, checks or money orders services are not available.

These general conditions are intended as a reasonable provision for the legal relationship between Volt and Customer. If and insofar as a provision from these general conditions is judged by any competent body  to be invalid or unfeasible, the other provisions of these general conditions shall remain fully in effect. The parties shall in that case enter into reasonable consultation and set out to reach agreement on a valid alternative stipulation that is as close as possible to the intention of the stipulation that is invalid or cannot be implemented with a view to replacing the stipulation in question.